ご注文・お問い合わせ　―　クルアン・ドントリー

ご注文について

楽器のご注文につきましては、原則として、ご注文・ご入金を確認した後、生産国（タイ）より取り寄せ、国内で検品作業を行った後にお届けするシステムとしております。

楽器の種類、時期によっては、日本国内に在庫がある場合もあります。その場合、比較的に早くお届けすることができます。お買い物の流れは次のようになります。

「楽器カタログ」のページより、ご希望の商品をお選びください。
ご希望の商品の商品名、型番、数量をメールにてお伝えください。折り返し、代金振込（銀行振込み）のご案内をいたします。入金が確認できしだい、生産国へ発注いたします。
送料につきましては、１万円以上の楽器は、沖縄県および離島を除き、全国無料でお届けします。（特価品等を除きます。）

国内在庫とお取り寄せで価格が異なる場合があります。通常、国内在庫がある場合、安価にご提供が可能です。

アクセサリー、教則本、楽譜、CD等につきましては国内在庫よりお届けします。
ご希望の商品の商品番号、商品名、数量をメールにてご注文ください。折り返し、代金振込（銀行振込み）のご案内をいたします。ご入金を確認した後、１週間程度でお届けします。

送料につきしては、１回のお買い上げが１万円以上の場合は、沖縄県および離島を除く全国無料でお届けします。

なお、国内に在庫がない場合、個別にご注文をお受けすることは原則としてできませんが、次回入荷の際、ご連絡を差し上げることができます。ご希望等ございましたら、その旨お伝えください。

ご注文・お問い合わせは下記メールアドレスまでご連絡ください。
mail01@kruang-dontri.com

販売業者名	タイ伝統楽器のお店　クルアン・ドントリー
責任者	田野口　久世（たのぐち　ひさよ）
所在地	千葉県浦安市高洲７－１－１－２１８
電話番号	080-3506-7202
商品代金以外の費用	ご注文いただきました商品につきましては、消費税（含表示価格）、国内送料（上記条件による）、振込手数料をご負担くださいますようお願い申し上げます。
商品の引き渡し時期	お届けは、当店にて入金を確認した後、規定の納期にてお送りします。ただし、予期せぬ事態により、規定の納期を大きく超えることが判明した場合は、速やかにご連絡申し上げます。（生産国の諸事情に起因する多少の納期の遅れにつきましてはご容赦いただけますようお願い申し上げます。）
お支払について	銀行振込みにてお支払いただくものといたします。
返品について	海外からの取り寄せとなりますので、お客様のご都合による返品は、原則としてお受けできません。商品到着時点で、明らかに輸送中の事故などによる商品の破損が認められました場合は、着払いにて返品いただいた後、交換もしくは代金を返金させていただきます。

クルアン・ドントリーは、お客様の個人情報の保護を最も重要な責務と認識し、お客様の個人情報を次のとおり取り扱います。
１．法令等の遵守	クルアン・ドントリーは、お客様の個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護に関する関係法令を遵守します。
２．利用目的および利用	商品の売買、送付あるいはこれらに付随した事項を遂行するため。
３．適正な取得	クルアン・ドントリーは、お客様の個人情報を不正な手段で取得することはありません。
４．第三者への提供	クルアン・ドントリーは原則として個人情報を第三者に提供することはいたしません。
５．安全管理	クルアン・ドントリーは、取り扱う個人情報の漏えい防止その他の安全管理のための必要かつ適切な措置を講じます。